Вопросы и ответы

Достаточно обратится в офис компании и мы предоставим интересующие вас видеозаписи.

Вам необходимо обратиться к участковому уполномоченному полиции того района, в котором произошло правонарушение.

Камеры устанавливаются и обслуживаются силами и за счет средств компании «ОТС».

Сроки определяются в каждом случае индивидуально и зависят от многих факторов. Вы всегда можете уточнить информацию о сроках у куратора проекта по адресу электронной почты support@ots-net.ru.

Доступ к архивным записям камер видеонаблюдения осуществляется через личный кабинет абонентов «ОТС»

1. Перейдите в раздел «Мой дом».
2. Выберите с каких камер вас интересует запись: общественных или личных.
3. Выберите интересующую Вас камеру и диапазон просмотра.

Все изменения, связанные с местоположением камер или их ракурсом, предварительно согласовываются со старшим по дому или председателем ТСЖ.

После установки камер поменять их местоположение или ракурс можно по обращению ответственного лица.

Оставьте заявку на установку камер в вашем дворе прямо на сайте. Для этого перейдите по ссылке.

Камеры видеонаблюдения расположены на фасадах зданий и снимают придомовую территорию, которая не попадает под действие статьи 24 Конституции РФ, ч. 1: «Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются».

Камеры потребляют 2 Вт·ч. Все расходы оплачиваются компанией «ОТС».

Количество устанавливаемых камер зависит от конфигурации двора и размера дома. Как правило, устанавливаются 2 камеры.

Этот вопрос решается индивидуально, обратитесь к вашему куратору проекта по адресу электронной почты support@ots-net.ru

Проект «Мой Дом» функционирует на базе сети «ОТС». Поэтому для установки камер ваш дом должен быть подключён к «ОТС».

Для установки камер на ваш дом оставьте заявку на сайте.

Обслуживание камер производится за счет средств и силами компании «ОТС».